Política de privacidade
Last updated: 3 de outubro de 2025
This Privacy Policy describes how Unlimitedzaks.store (the "Site", "we", "us", or "our") collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from unlimitedzaks.store (the "Site") or otherwise communicate with us regarding the Site (collectively, the "Services"). For purposes of this Privacy Policy, "you" and "your" means you as the user of the Services, whether you are a customer, website visitor, or another individual whose information we have collected pursuant to this Privacy Policy.
Please read this Privacy Policy carefully.
Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the "Last updated" date and take any other steps required by applicable law.
How We Collect and Use Your Personal Information
To provide the Services, we collect personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.
In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide or improve or improve the Services, comply with any applicable legal obligations, enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.
What Personal Information We Collect
The types of personal information we obtain about you depends on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term "personal information", we are referring to information that identifies, relates to, describes or can be associated with you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.
Information We Collect Directly from You
Information that you directly submit to us through our Services may include:
- Contact details including your name, address, phone number, and email.
- Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.
- Account information including your username, password, security questions and other information used for account security purposes.
-
Shopping information including the items you view, put in your cart, saved into your account like loyalty points, reviews, referrals or gift cards, or purchases.
- Loyalty points/product reviews/referrals/gift cards saved
- Customer support information including the information you choose to include in communications with us, for example, when sending a message through the Services.
Some features of the Services may require you to directly provide us with certain information about yourself. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.
Information We Collect about Your Usage
We may also automatically collect certain information about your interaction with the Services ("Usage Data"). To do this, we may use cookies, pixels and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information regarding your interaction with the Services.
Information We Obtain from Third Parties
Finally, we may obtain information about you from third parties, including from vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:
- Companies who support our Site and Services, such as Shopify.
- Our payment processors, who collect payment information (e.g., bank account, credit or debit card information, billing address) to process your payment in order to fulfill your orders and provide you with products or services you have requested, in order to perform our contract with you.
- When you visit our Site, open or click on emails we send you, or interact with our Services or advertisements, we, or third parties we work with, may automatically collect certain information using online tracking technologies such as pixels, web beacons, software developer kits, third-party libraries, and cookies.
Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy. Also see the section below, Third Party Websites and Links.
How We Use Your Personal Information
- Fornecendo Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas e outros recursos e funcionalidades relacionados à sua conta. Também podemos melhorar sua experiência de compra, permitindo que o Shopify vincule sua conta a outros serviços do Shopify que você pode optar por usar. Nesse caso, o Shopify processará suas informações conforme estabelecido em sua Política de Privacidade e Política de Privacidade do Consumidor.
- Marketing e Publicidade. Podemos usar suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e exibir anúncios de produtos ou serviços para você. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e outros sites. Se você é residente da EEA, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso interesse legítimo em vender nossos produtos, de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD.
- Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas contra possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você escolher usar os Serviços e registrar uma conta, será responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos enfaticamente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com mais ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente. Se você é residente da EEA, a base legal para essas atividades de processamento de dados é nosso interesse legítimo em manter nosso site seguro para você e outros clientes, de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD.
- Comunicação com Você e Melhoria dos Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está em nosso legítimo interesse para sermos responsivos a você, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD.
Cookies
Como muitos sites, usamos Cookies no nosso Site. Para obter informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados ao funcionamento da nossa loja com o Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para alimentar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (incluindo lembrar suas ações e preferências), executar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nosso legítimo interesse de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e provedores de serviços usem Cookies em nosso site para ajustar melhor os serviços, produtos e publicidade em nosso site e outros sites.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies por meio das configurações do navegador. Tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode afetar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.
Como Divulgamos Informações Pessoais
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contrato, propósitos legítimos e outros motivos sujeitos a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:
- Para fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).
- Para parceiros de negócios e marketing para fornecer serviços e anunciar para você. Nossos parceiros de negócios e marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
- Quando você orienta, solicita ou consente expressamente na nossa divulgação de certas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com o seu consentimento.
- Para nossas afiliadas ou dentro de nosso grupo corporativo, em nosso legítimo interesse de operar um negócio bem-sucedido.
- Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.
Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis sobre os usuários para os fins estabelecidos acima em "Como Coletamos e Usamos suas Informações Pessoais" e "Como Divulgamos Informações Pessoais":
| Categoria | Categorias de Destinatários |
|---|---|
|
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Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem o seu consentimento ou para inferir características sobre você.
Com o seu consentimento, compartilhamos informações pessoais com o objetivo de realizar atividades de publicidade e marketing, conforme descrito a seguir.
Nos últimos 12 meses, nós 'vendemos' e 'compartilhamos' (conforme definido na legislação aplicável) informações pessoais com o objetivo de realizar atividades de publicidade e marketing, conforme descrito a seguir.
| Categoria de Informação Pessoal | Categorias de Destinatários |
|---|---|
| Identificadores como nome, endereço de e-mail e número de telefone | Parceiros de negócios e marketing |
| Informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos | Parceiros de negócios e marketing |
| Usage Data | Parceiros de negócios e marketing |
Sites e Links de Terceiros
Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você acessar links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornecer em locais públicos ou semi-públicos, incluindo as informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por um terceiro. A inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Dados de Crianças
Os Serviços não se destinam a serem usados por crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, você pode nos contatar usando os detalhes de contato abaixo para solicitar que elas sejam excluídas.
Na data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que 'compartilhamos' ou 'vendemos' (conforme definido na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.
Segurança e Retenção de Suas Informações
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir 'segurança perfeita'. Além disso, quaisquer informações enviadas para nós podem não estar seguras durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.
Seus Direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em determinados casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.
- Direito de Acesso / Saber: Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações.
- Direito de Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de Correção: Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
- Direito à Portabilidade: Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transfiramos para um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
- Direito de Recusa de Venda, Compartilhamento ou Publicidade Direcionada: Você pode ter o direito de nos instruir a não "vender" ou "compartilhar" suas informações pessoais ou de recusar o processamento de suas informações pessoais para fins considerados "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Observe que, se você visitar nosso Site com o sinal de preferência de exclusão do Controle de Privacidade Global ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de exclusão da "venda" ou "compartilhamento" de informações para o dispositivo e navegador que você usa para acessar o Site.
- Restrição de Processamento: Você pode ter o direito de nos pedir para interromper ou restringir o processamento de informações pessoais.
- Revogação do Consentimento: Quando dependemos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.
- Recurso: Você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão se recusarmos processar sua solicitação. Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa negativa.
- Gerenciamento de Preferências de Comunicação: Podemos enviar e-mails promocionais para você, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails para você. Se você optar por não receber, ainda podemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.
Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo.
Não discriminaremos você por exercer nenhum desses direitos. Podemos precisar coletar informações de você para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substancial à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação de forma oportuna, conforme exigido pela lei aplicável.
Reclamações
Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Se você não ficar satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato abaixo ou registrar sua reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados. Para a EEA, você pode encontrar uma lista das autoridades de supervisão de proteção de dados responsáveis aqui.
Usuários Internacionais
Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você reside. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e provedores de serviços e parceiros terceirizados nesses países.
Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, confiaremos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como fornecedor de um nível adequado de proteção.
Contacto
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer quaisquer dos direitos disponíveis a você, ligue para nós ou envie um e-mail para info@unlimitedzaks.store ou entre em contato conosco em Braakstraat 12, Weert, 6004 CX, NL.
Para os fins das leis de proteção de dados aplicáveis e, a menos que seja explicitamente declarado de outra forma, somos o controlador de dados de suas informações pessoais.