Perguntas Frequentes: Encomendas e Apoio ao Cliente

Perguntas Frequentes:

1. Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
    Os pedidos são processados no prazo de 1 a 2 dias úteis.
O tempo estimado de entrega é de 4 a 12dias úteis para todos os destinos.

2. Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?
Pode contactar-nos a qualquer momento em:
📧 info@unlimitedzaks.store
      Ou através do formulário de contacto no nosso site.

3. Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos pagamentos seguros através de:

Cartões de Crédito (Visa, MasterCard)

PayPal

Outras opções de pagamento apresentadas no checkout

4. Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?
Se desejar alterar ou cancelar a sua encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível após a efetuar. Uma vez que a sua encomenda tenha sido processada, poderá não ser possível efetuar alterações.

5. Qual é a vossa política de devoluções?
Pode solicitar uma devolução no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda. O artigo deve estar não utilizado e na embalagem original.
    Para mais detalhes, por favor visite a nossa Política de Reembolso:Política de reembolso – Unlimitedzaks.store

6. Para que países efetuam envios?
Atualmente, enviamos apenas para países dentro da União Europeia, do Espaço Económico Europeu (EEE) e da Suíça.