FAQ : Commande et Assistance Client


Foire aux questions :

1. Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Le délai de livraison estimé est de 4 à 12 jours ouvrés pour toutes les destinations.

2. Comment puis-je contacter le service client ?
     Vous pouvez nous contacter à tout moment à :
📧 info@unlimitedzaks.store
      Ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.

3. Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons les paiements sécurisés via :

Cartes de crédit (Visa, MasterCard)

PayPal

   Autres options de paiement affichées à la caisse


4. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible après l'avoir passée. Une fois votre commande traitée, nous pourrions ne pas être en mesure d'apporter des modifications.

5. Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.
    Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement :Politique de remboursement – Unlimitedzaks.store

6. Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions actuellement uniquement vers les pays de l'Union européenne, de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse.