FAQ : Commande et Assistance Client

Questions fréquemment posées :

1. Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?
       Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
    « Délai de livraison estimé : 4 à 12 jours ouvrables au sein de l'UE/EEE et en Suisse.
2. (12–20 business days for Greece).”

2. Comment puis-je contacter le service client ?
     Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante :
📧 info@unlimitedzaks.store
      Ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
    Nous acceptons les paiements sécurisés via :

    Cartes de crédit (Visa, MasterCard)

   PayPal

   Autres options de paiement affichées lors du passage en caisse

4. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
    If you wish to change or cancel your order, please contact us as soon as possible after        placing it. Once your order has been processed, we may not be able to make changes.

5. Quelle est votre politique de retour ?
    You can request a return within 14 days of receiving your order. The item must be                unused and in original packaging.
    Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement : Politique de remboursement – Unlimitedzaks.store

6. Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions actuellement uniquement vers les pays de l'Union européenne, de l'Espace économique européen (EEE) et la Suisse.

7. Expédiez-vous vers les États-Unis, le Canada ou l'Australie ?
Non, pas pour le moment. Nous expédions actuellement uniquement vers les pays de l'Union européenne, de l'Espace économique européen (EEE) et la Suisse.