Verzendbeleid

We bieden momenteel alleen verzending aan naar de volgende regio's:

- Alle landen binnen de Europese Unie (EU)
- Landen binnen de Europese Economische Ruimte (EER)
- Zwitserland

IK HEB NET EEN BESTELLING GEPLAATST, WANNEER WORDT HET VERZONDEN?
Houd er rekening mee dat uw bestelling 1 tot 2 werkdagen nodig heeft voor verwerking en productie voordat deze wordt verzonden. 
HOELANG DUURT DE VERZENDING?
Gemiddelde tijd: 4-12 werkdagen.

Opmerking: Verzenden naar Griekenland kan iets langer duren dan gebruikelijk (meestal 12-20 werkdagen) vanwege douaneformaliteiten en geografische omstandigheden.

Er zijn omstandigheden die buiten onze controle liggen (natuurrampen, feestdagen, weer, enz.) die vertraging in de verzending kunnen veroorzaken. Hoewel de meeste pakketten op tijd arriveren, kunnen er omstandigheden en vertragingen zijn waar onze transporteurs mee te maken krijgen. Om deze reden garanderen wij niet de exacte levertijd; het leveringsprobleem is de verantwoordelijkheid van het transportbedrijf.
KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?
U kunt uw bestelling zonder boete annuleren! U moet uw bestelling annuleren binnen 24 uur na het plaatsen ervan om de annulering te laten doorvoeren. Als het artikel al is verzonden, hoeft u alleen een e-mail naar ons te sturen met als onderwerp "ANNULEREN".
IK HEB EEN VERKEERD ADRES INGEVOERD!
Als u uw adres verkeerd hebt gespeld of automatisch verkeerd hebt ingevuld, antwoordt u gewoon op uw orderbevestigingsmail en geeft u ons de juiste informatie. Informeer ons direct per e-mail. Als het adres verkeerd is, kunnen we dit binnen 24 uur corrigeren.
MIJN ARTIKEL IS BESCHADIGD AANGEKOMEN 
We versturen elk artikel met extra bescherming. Ondanks dit rapporteren onze klanten dat ongeveer 1 op de 1000 producten beschadigd aankomen door mishandeling door de postdienst.
Als dit bij u gebeurt, neem dan contact met ons op met:
    - Uw bestelnummer.
    - Een foto van het beschadigde product.
Zodra we de vereiste informatie ontvangen hebben, zullen we een volledige terugbetaling uitkeren naar uw oorspronkelijke betaalmethode.

 Verzendkosten en invoerrechten

Klanten zijn volledig verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerrechten of andere kosten die van toepassing zijn bij het verzenden naar hun land. Deze kosten worden door lokale autoriteiten opgelegd en worden niet geïnd of gecontroleerd door UnlimitedZaks.

IK HEB EEN VRAAG DIE NIET BEANTWOORD IS, KUNT U MIJ ALSJEBLIEFT HELPEN?
Als we uw vraag nog niet hebben kunnen beantwoorden, neem dan gerust contact met ons op en we doen ons best om binnen 24 uur te reageren :)

E-mail: info@unlimitedzaks.store

 Of stuur ons een bericht via WhatsApp: +31 97010269980