Informativa sulle spedizioni

________________________________________ Politica di Spedizione Attualmente offriamo spedizioni solo verso le seguenti regioni: Tutti i paesi all’interno dell’Unione Europea (UE) Paesi all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) Svizzera HO APPENA EFFETTUATO UN ORDINE, QUANDO VERRÀ SPEDITO? Ti chiediamo 1 - 2 giorni lavorativi di elaborazione e preparazione prima che il tuo ordine venga spedito. QUANTO TEMPO RICHIEDE LA SPEDIZIONE? Tempo medio: 4 – 12 giorni lavorativi. Ci sono circostanze al di fuori del nostro controllo (disastri naturali, festività, condizioni meteorologiche, ecc.) che possono causare ritardi nella spedizione. La maggior parte dei pacchi arriva puntualmente, ma in alcuni casi i corrieri potrebbero subire ritardi. Per questo motivo, non garantiamo tempi di consegna esatti; la responsabilità della consegna ricade sulla società di spedizione. POSSO CANCELLARE IL MIO ORDINE? Puoi cancellare il tuo ordine senza alcuna penale! Devi annullarlo entro 24 ore dalla creazione perché la cancellazione sia applicata. Se l’articolo è già stato spedito, non sarà possibile annullarlo. Tutto ciò che devi fare è inviarci un’email con oggetto “CANCEL”. HO INSERITO UN INDIRIZZO ERRATO! Se hai scritto male o compilato in automatico l’indirizzo in modo errato, rispondi semplicemente all’email di conferma dell’ordine fornendoci le informazioni corrette. Avvisaci immediatamente via email. Se l’indirizzo è sbagliato, possiamo correggerlo entro 24 ore. IL MIO ARTICOLO È ARRIVATO DANNEGGIATO Spediamo ogni articolo con una protezione aggiuntiva. Nonostante questo, alcuni clienti riportano che circa 1 prodotto su 1000 arriva danneggiato a causa di maltrattamenti da parte del servizio postale. Se succede anche a te, contattaci fornendo: Il numero dell’ordine. Una foto del prodotto danneggiato. Una volta ricevute le informazioni richieste, emetteremo un rimborso completo sul metodo di pagamento originale. Spedizioni Internazionali e Dazi d’Importazione I clienti sono gli unici responsabili di eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altre commissioni applicabili nel loro paese. Questi oneri sono imposti dalle autorità locali e non sono riscossi né controllati da UnlimitedZaks. HO UNA DOMANDA CHE NON HA TROVATO RISPOSTA, POTETE AIUTARMI? Se non siamo ancora riusciti a rispondere alla tua domanda, ti invitiamo a contattarci. Faremo del nostro meglio per risponderti entro 24 ore :) Email: info@unlimitedzaks.store WhatsApp: +31 97010269980