Versand

Versandrichtlinie Wir bieten derzeit den Versand nur in die folgenden Regionen an: • Alle Länder der Europäischen Union (EU) • Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) • Schweiz ________________________________________ ICH HABE GERADE EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN, WANN WIRD SIE VERSCHICKT? Bitte erlauben Sie 1–2 Werktage für die Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Bestellung, bevor sie versendet wird. ________________________________________ WIE LANGE BETRÄGT DIE LIEFERZEIT? Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4–12 Werktage. Es kann jedoch Umstände geben, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, Feiertage, Wetterbedingungen usw.), die zu Verzögerungen beim Versand führen können. Während die meisten Sendungen pünktlich ankommen, können Transportunternehmen gelegentlich Verzögerungen haben. Aus diesem Grund übernehmen wir keine Garantie für eine genaue Lieferzeit; Versandprobleme liegen in der Verantwortung des Transportunternehmens. ________________________________________ KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN? Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe ohne Kosten stornieren. Falls der Artikel bereits versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Um eine Stornierung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „CANCEL“. ________________________________________ ICH HABE EINE FALSCHE ADRESSE ANGEGEBEN! Falls Sie Ihre Adresse falsch geschrieben oder automatisch falsch ausgefüllt haben, antworten Sie bitte auf Ihre Bestellbestätigung und teilen Sie uns die korrekten Daten mit. Bitte informieren Sie uns umgehend per E-Mail. Wir können die Adresse innerhalb von 24 Stunden korrigieren. ________________________________________ MEIN ARTIKEL IST BESCHÄDIGT ANGEKOMMEN Wir verpacken alle Produkte mit zusätzlicher Polsterung. Trotzdem berichten etwa 1 von 1000 Kunden, dass ein Produkt aufgrund unsachgemäßer Behandlung beim Versand beschädigt ankommt. Falls dies bei Ihnen der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte mit: • Ihrer Bestellnummer • einem Foto des beschädigten Produkts Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis vollständig über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. ________________________________________ Internationaler Versand & Einfuhrabgaben Kunden sind allein verantwortlich für eventuell anfallende Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben in ihrem Land. Diese Gebühren werden von den örtlichen Behörden erhoben und nicht von UnlimitedZaks eingezogen oder kontrolliert. ________________________________________ ICH HABE EINE FRAGE, DIE NICHT BEANTWORTET WURDE Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, kontaktieren Sie uns bitte – wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. 📧 E-Mail: info@unlimitedzaks.store 📱 WhatsApp: +31 97010269980