Versand
Wir bieten derzeit Versand nur in die folgenden Regionen an:
- Alle Länder innerhalb der Europäischen Union (EU)
- Länder innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
- Schweiz
ICH HABE GERADE EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN, WANN WIRD SIE VERSCHICKT?
Bitte berücksichtigen Sie 1-2 Werktage für die Bearbeitung und Produktionszeit Ihrer Bestellung, bevor sie versendet wird.
WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?
Durchschnittliche Zeit: 4-12 Werktage.
Hinweis: Versand nach Griechenland kann aufgrund von Zollverfahren und geografischen Bedingungen etwas länger dauern (normalerweise 12-20 Werktage).
Es gibt Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, Feiertage, Wetter usw.), die zu Versandverzögerungen führen können. Während die meisten Pakete pünktlich eintreffen, kann es vorkommen, dass unsere Transportunternehmen Verzögerungen erfahren. Aus diesem Grund garantieren wir nicht die genaue Lieferzeit; das Lieferproblem liegt in der Verantwortung des Versandunternehmens.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?
Sie können Ihre Bestellung ohne Strafe stornieren! Sie müssen Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Erstellung stornieren, damit die Stornierung angewendet wird. Wenn das Produkt bereits versendet wurde, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit dem Betreff "STORNIEREN".
ICH HABE EINE FALSCHE ADRESSE EINGEGEBEN!
Wenn Sie Ihre Adresse falsch geschrieben oder automatisch falsch ausgefüllt haben, antworten Sie einfach auf Ihre Bestätigungs-E-Mail und geben Sie uns die richtigen Informationen. Informieren Sie uns sofort per E-Mail. Falls die Adresse falsch ist, können wir dies innerhalb von 24 Stunden korrigieren.
MEIN ARTIKEL IST BESCHÄDIGT ANGEKOMMEN
Wir versenden jedes Produkt mit zusätzlicher Polsterung. Trotzdem berichten unsere Kunden, dass etwa 1 von 1000 Produkten aufgrund von Fehlbehandlung durch den Postdienst beschädigt ankommt.
Falls Ihnen dies passiert, kontaktieren Sie uns bitte mit:
- Ihre Bestellnummer.
- Ein Foto des beschädigten Produkts.
Sobald wir die benötigten Informationen erhalten haben, werden wir eine volle Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen.
Versand & Einfuhrabgaben
Kunden sind allein verantwortlich für eventuelle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren, die beim Versand in ihr Land anfallen können. Diese Gebühren werden von lokalen Behörden erhoben und werden nicht von UnlimitedZaks erhoben oder kontrolliert.
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Falls wir Ihre Frage immer noch nicht beantwortet haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, innerhalb von 24 Stunden zu antworten :)
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